определяем роль каналов
смотрим аудиторию, продукт и текущие материалы. выбираем, что должен делать каждый канал: знакомить с брендом, объяснять предложение, показывать работу или приводить к обращению.
бренд и контент
smm и контент для бизнеса
помогаем объяснить продукт и выстроить содержание каналов под аудиторию и задачу бизнеса. готовим рубрики, тексты, визуалы и сценарии, организуем публикации в согласованных соцсетях.
когда стоит обратиться
какую задачу решаем
контент нужен, чтобы человек понял предложение, увидел подход к работе и смог сделать следующий шаг. перед производством разбираемся, какие вопросы возникают у клиентов и какие материалы помогут на них ответить.
- соцсети ведутся нерегулярно и без общей задачи
- публикации есть, но по ним трудно понять продукт и условия работы
- нужно подготовить запуск, новую услугу или серию экспертного контента
- внутри команды есть знания о продукте, но не хватает редакционной и производственной работы
состав работ
что делаем
собираем редакционный план
описываем рубрики, темы и форматы. связываем их с продуктом и вопросами клиентов, учитываем реальные возможности команды по съёмкам и согласованиям.
готовим материалы
пишем тексты и сценарии, готовим визуальные материалы и адаптации. съёмку, монтаж, число единиц контента и форматы исходников заранее включаем в согласованный объём.
организуем публикации
собираем материалы в понятный календарь и порядок согласований. оформляем и ведём выбранные каналы в рамках договорённостей, используем доступы с нужным объёмом прав.
разбираем отклик
смотрим реакцию аудитории, переходы и обращения, если их можно измерить. фиксируем, какие темы стоит развивать и где человеку не хватает информации для решения.
результат работы
что остаётся у тебя
итоговый комплект и границы работ согласуем до начала. по нему можно проверить, что задача выполнена.
- стратегия присутствия в выбранных социальных сетях
- рубрики и редакционный календарь
- согласованный комплект текстов, визуалов и сценариев
- публикации по плану и отчёт по работе каналов
процесс
как работаем
разбираем продукт, аудиторию и доступные материалы
согласуем каналы, форматы и объём производства
готовим и согласуем публикации
публикуем по плану и корректируем работу по отклику
стоимость и объём
из чего складывается цена
стоимость зависит от количества каналов, частоты публикаций, сложности визуалов и видео, наличия исходников, съёмок и необходимости отвечать аудитории. отдельно фиксируем правки, модерацию, работу с блогерами и платное продвижение.
обсудить объём и стоимостьперед началом
частые вопросы
можно заказать только контент без ведения?
да. можно отдельно согласовать тексты, сценарии, визуалы или комплект материалов для самостоятельной публикации. форматы передачи и объём правок фиксируем до старта.
вы делаете короткие видео?
в направление контента и продакшна входят сценарии и подготовка материалов. конкретный объём съёмки, монтажа и адаптаций обсуждаем под задачу и доступные исходники.
нужно ли присутствовать во всех соцсетях?
нет. выбор зависит от аудитории, продукта и ресурсов на производство. лучше определить роль доступных каналов и выдерживать согласованный план, чем открывать площадки без материалов и ответственного.
гарантируете определённое число подписчиков или заявок?
результат зависит от предложения, аудитории, каналов и бюджета. перед работой выбираем показатели и способ проверки, а в отчёте показываем фактические изменения. фиксированное число заявок заранее не обещаем.
следующий шаг
расскажи о задаче
пришли ссылки на свои каналы, продукт и несколько публикаций, которые тебе нравятся по подаче. полезно сразу написать, кто сможет давать экспертную информацию и участвовать в съёмках.
написать дашеоткроется черновик в telegram.
проверь текст перед отправкой.
проверь текст перед отправкой.